人工預約退款手續費說明（2025/7/1生效）

親愛的用戶您好：

為提升空間使用效率、避免惡意佔位，自 2025 年 7 月 1 日起，我們將調整人工訂房的取消與退款規定如下：

🔸 人工訂房取消規定

由工作人員代為操作之預約，皆屬「人工訂房」。

人工訂房取消預約時：

預約完成後 7 天內取消：可享全額退款（免收手續費）

7 天後取消：將酌收退款金額之 5% 手續費
使用日前48小時：不可退款、不可取消、不可改時間

💡如您不希望扣除手續費，可選擇將退款金額轉為儲值金，於下次人工預約時折抵

🔹 官網訂房不受影響

官網訂房於線上取消時免收任何手續費
最晚取消期限為使用日前48小時

操作彈性便利